Корпоративная культура: от веры до реализации

 

 

 

Название проекта: Аудит, формирование и внедрение корпоративной культуры.

 

Описание проекта: Данный проект направлен на качественные изменения в корпоративной культуре компании, создание единого ценностного поля, формулировку и понимание основных ценностных ориентиров организации, создание единого документа, регламентирующего формы и базовые положения корпоративной идеологии и разработка проекта «Внедрение Корпоративной культуры».

 

 

Срок РЕАЛИЗАЦИИ ДАННОГО ПРОЕКТА:   около 30 дней.

 

Данная услуга помогает компании создать совокупность программ и мероприятий направленных на внедрение желаемой модели управления по ценностям, а еще раньше - осознать и понять собственные ценности и корпоративную аутентичность для того, чтобы сформулировать и начать внедрять именно те ценности, убеждения и регламенты, которые наилучшим образом помогут компании в достижении актуальных целей и задач.

 

Данная услуга поможет в развитии системы нематериальной мотивации и направления обучения и развития как ключевых сотрудников, так и линейного персонала.

Данный проект позволит Вам изучить уже существующие ценности и настроения сотрудников, определить ожидания, опасения и показатели лояльности, а так же понять каналы коммуникации в организации, найти и изменить неработающие установки и убеждения.

 

Мы готовы вместе с вами выбрать формат и технологию проведения исследования, исходя из стоящих перед вами целей и специфики вашей аудитории.

 

Какие задачи бизнеса решает данный проект

 

1. Определение ключевых характеристик существующей в компании корпоративной  культуры (а она существует, даже если Вам кажется, что ее у Вас нет)

2. Выявление слабых и/или снижающих эффективность Вашей деятельности сторон существующей корпоративной культуры, определение ключевых факторов и зон риска.

3. Выявление сильных и аутентичных сторон существующей корпоративной культуры, исследование ключевых факторов успеха, работающих на повышение эффективности взаимодействия сотрудников и подразделений, а так же мотивирующих и вдохновляющих факторов

4. Измерение индекса лояльности сотрудников и факторов, влияющих на данных индекс

5. Выявление реальных лидеров, способных стать основателями и трансляторами перемен в компании. Определение лидеров изменений и определение направлений работы с ними

6. Выявление негативных лидеров и «руководителей паники», ориентированных на сохранении собственного статуса - КВО и препятствующих развитию компании

 

Как мы это делаем и какими принципами руководствуемся:

 

1. Исследование и формирование культуры происходит на уровне глубинных представлений, парадигм и установок ее ключевых носителей и основных предполагаемых трансляторов - так называемых «лидеров культуры»

2. Вовлечение топ-менеджеров в создание модели будущей, желаемой и аутентичной корпоративной культуры.

3. Поиск именно той корпоративной культуры, которая наилучшим образом будет соответствовать существующей стратегии Компании.

4. Разработка плана действий по изменению и внедрению корпоративной культуры, ориентированного продвижение вперед с получением постоянной обратной связи.

 

Когда и Зачем возможно осуществление данного проекта?

 

Когда Результаты Компании далеки от желаемых и запланированных

Когда ключевые лица компании готовы к изменениям или хотят что-либо изменить

Когда Компания готовиться к значительным изменениям - от смены ключевых руководителей, до реорганизации и изменения стратегии

Когда Вы планируете серьезное изменение своего бизнеса (выход на новые рынки, внедрение новых продуктов / услуг, создание сети филиалов / представительств)

 

 

Кто?

 

Топ-менеджеры компании, ключевые лица

Средний менеджмент

Ключевые сотрудники 

Представители HR и PR-подразделений компании

 

 

Как?

 

1. Проведение глубинного интервью с ключевыми лицами компании

2. Проведение фронтального опроса рядовых сотрудников компании - использование анкет и форм оценки лояльности и вовлеченности сотрудников

3. Проведение фокус-группы с ключевыми сотрудниками компании и предполагаемыми трансляторами корпоративной культуры

4. Анализ системы и структуры организационной культуры компании - традиции, артефакты, символы и документация, регламентирующая и описывающая корпоративную культуру.

 

 

Дальше?

 

1. Проведение мозгового штурма (стратегической сессии) для понимания и формулировки желаемых направлений развития с ключевыми лицами компании и основными трансляторами.

2. Понимание характера и направления изменений

3. Создание документа декларирующего и описывающего новую корпоративную культуру (ценности, убеждения, регламенты, корпоративные правила)

4. Описание Отношений и структуры коммуникаций между подразделениями, между центральным офисом и филиалами.

5. Понимание этапов внедрения и работы с изменениями на уровне ключевых лиц компании

6. Описание шагов и ключевых точек контроля проекта

7. Тренинг для линейных руководителей компании «Руководитель как транслятор корпоративных ценностей»

 

 

Этапы проекта:

 

1. Согласование программы аудита (исследования) корпоративной культуры - 5 дней.

2. Проведение глубинных интервью с Заказчиком - 1 - 3 дня.

3. Информирование сотрудников о запуске и содержания проекта. «Продажа» идеи проекта - 4 дня.

4. Разработка и согласование анкет, опросников и форм по оценке - 4 дня.

5. Старт фронтального опроса сотрудников. Опрос – анонимный (выборка по репрезентативной группе) - 7 дней.

6. Проведение фокус-групп  с ключевыми сотрудниками компании - 1 - 2 дня.

7. Проведение глубинных интервью с ключевыми лидерами компании - 1 - 3 дня.

8. Подготовка отчетности по исследованию, подготовка аналитической справки - 7 дней.

9. Презентация результатов и предложений руководству компании - 4 - 5 часов.

10.Стратегическая сессия с ключевыми лицами 2 - 3 дня.

11.Подготовка итоговых документов, согласование форм и дизайна итоговых документов, согласование шагов проекта, запуск проекта по внедрению и трансляции  корпоративной культуры - 7 дней.