Название проекта:
Аудит, формирование и внедрение корпоративной культуры.
Описание проекта:
Данный проект направлен на качественные изменения в корпоративной
культуре компании, создание единого ценностного поля, формулировку и
понимание основных ценностных ориентиров организации, создание
единого документа, регламентирующего формы и базовые положения
корпоративной идеологии и разработка проекта «Внедрение
Корпоративной культуры».
Срок
РЕАЛИЗАЦИИ ДАННОГО ПРОЕКТА: около 30 дней.
Данная услуга
помогает компании создать совокупность программ и мероприятий
направленных на внедрение желаемой модели управления по ценностям, а
еще раньше - осознать и понять собственные ценности и корпоративную
аутентичность для того, чтобы сформулировать и начать внедрять
именно те ценности, убеждения и регламенты, которые наилучшим
образом помогут компании в достижении актуальных целей и задач.
Данная услуга
поможет в развитии системы нематериальной мотивации и направления
обучения и развития как ключевых сотрудников, так и линейного
персонала.
Данный проект
позволит Вам изучить уже существующие ценности
и настроения сотрудников, определить ожидания, опасения и показатели
лояльности, а так же понять каналы коммуникации в организации, найти
и изменить неработающие установки и убеждения.
Мы готовы вместе с вами выбрать формат и
технологию проведения исследования, исходя из стоящих перед вами
целей и специфики вашей аудитории.
Какие задачи бизнеса решает данный проект
1.
Определение ключевых характеристик
существующей в компании корпоративной культуры (а она существует,
даже если Вам кажется, что ее у Вас нет)
2.
Выявление слабых и/или снижающих эффективность
Вашей деятельности сторон существующей корпоративной культуры,
определение ключевых факторов и зон риска.
3.
Выявление сильных и аутентичных сторон
существующей корпоративной культуры, исследование ключевых факторов
успеха, работающих на повышение эффективности взаимодействия
сотрудников и подразделений, а так же мотивирующих и вдохновляющих
факторов
4.
Измерение индекса лояльности сотрудников и
факторов, влияющих на данных индекс
5.
Выявление реальных лидеров, способных стать
основателями и трансляторами перемен в компании. Определение лидеров
изменений и определение направлений работы с ними
6.
Выявление негативных лидеров и «руководителей
паники», ориентированных на сохранении собственного статуса - КВО и
препятствующих развитию компании
Как мы это делаем и какими принципами
руководствуемся:
1.
Исследование и формирование культуры
происходит на уровне глубинных представлений, парадигм и установок
ее ключевых носителей и основных предполагаемых трансляторов - так
называемых «лидеров культуры»
2.
Вовлечение топ-менеджеров в создание модели
будущей, желаемой и аутентичной корпоративной культуры.
3.
Поиск именно той корпоративной культуры,
которая наилучшим образом будет соответствовать существующей
стратегии Компании.
4.
Разработка плана действий по изменению и
внедрению корпоративной культуры, ориентированного продвижение
вперед с получением постоянной обратной связи.
Когда и Зачем возможно осуществление данного
проекта?
Когда
Результаты Компании далеки от желаемых и запланированных
Когда
ключевые лица компании готовы к изменениям или
хотят что-либо изменить
Когда
Компания готовиться к значительным изменениям - от смены ключевых
руководителей, до реорганизации и изменения стратегии
Когда
Вы планируете серьезное изменение своего бизнеса (выход на новые
рынки, внедрение новых продуктов / услуг, создание сети филиалов /
представительств)
Кто?
Топ-менеджеры компании, ключевые лица
Средний менеджмент
Ключевые сотрудники
Представители HR и PR-подразделений компании
Как?
1.
Проведение глубинного интервью с ключевыми
лицами компании
2.
Проведение фронтального опроса рядовых
сотрудников компании - использование анкет и форм оценки лояльности
и вовлеченности сотрудников
3.
Проведение фокус-группы с ключевыми
сотрудниками компании и предполагаемыми трансляторами корпоративной
культуры
4.
Анализ системы и структуры организационной
культуры компании - традиции, артефакты, символы и документация,
регламентирующая и описывающая корпоративную культуру.
Дальше?
1.
Проведение мозгового штурма (стратегической
сессии) для понимания и формулировки желаемых направлений развития с
ключевыми лицами компании и основными трансляторами.
2.
Понимание характера и направления изменений
3.
Создание документа декларирующего и
описывающего новую корпоративную культуру (ценности, убеждения,
регламенты, корпоративные правила)
4.
Описание Отношений и структуры коммуникаций
между подразделениями, между центральным офисом и филиалами.
5.
Понимание этапов внедрения и работы с
изменениями на уровне ключевых лиц компании
6.
Описание шагов и ключевых точек контроля
проекта
7.
Тренинг для линейных руководителей компании
«Руководитель как транслятор корпоративных ценностей»
Этапы проекта:
1. Согласование программы аудита
(исследования) корпоративной культуры - 5 дней.
2.
Проведение глубинных интервью с Заказчиком - 1
- 3 дня.
3.
Информирование сотрудников о запуске и
содержания проекта. «Продажа» идеи проекта - 4 дня.
4.
Разработка и согласование анкет, опросников и
форм по оценке - 4 дня.
5.
Старт фронтального опроса сотрудников. Опрос –
анонимный (выборка по репрезентативной группе) - 7 дней.
6.
Проведение фокус-групп с ключевыми
сотрудниками компании - 1 - 2 дня.
7.
Проведение глубинных интервью с ключевыми
лидерами компании - 1 - 3 дня.
8.
Подготовка отчетности по исследованию,
подготовка аналитической справки - 7 дней.
9.
Презентация результатов и предложений
руководству компании - 4 - 5 часов.
10.Стратегическая
сессия с ключевыми лицами 2 - 3 дня.
11.Подготовка
итоговых документов, согласование форм и дизайна итоговых
документов, согласование шагов проекта, запуск проекта по внедрению
и трансляции корпоративной культуры - 7 дней.
|